公司承諾

服務時間:

枋湖長途汽車站--------------------營業時間:6:00至21:10
枋湖長途汽車站行李房-------------營業時間:7:00至21:10
梧村長途汽車站--------------------營業時間:6:00至20:40
梧村長途汽車站行李房-------------營業時間:7:00至20:00
集美長途汽車站--------------------營業時間:6:30至20:30
集美長途汽車站行李房-------------營業時間:7:00至18:00
高崎長途汽車站--------------------營業時間:7:00至20:20
杏林特運客貨運有限公司-----------營業時間:6:30至21:30
杏林特運客貨運有限公司行李房--- 營業時間:7:00至18:00
同安客運站-------------------------營業時間:6:50至19:30

服務態度:
主動熱情、使用文明用語。
廉政建設:
不準利用職權之便謀取不正當個人利益,并做到公開、公平、公正。
服務質量:
1、售票員按旅客要求售票,旅客無具體要求時,按時間順序售票;
2、檢票員應按旅客所持客票正確引導旅客乘車;
3、候車室免費提供飲用水;
4、托運行包需旅客憑身份證填寫托運單,提領行包需旅客出示身份證,車站提供裝卸服務;
5、實行首問責任制。